INTEGRITETSPOLICY

För Triangeln Barnmorskemottagning är det viktigt att du ska känna dig trygg med att vi behandlar dina personuppgifter på ett säkert och lagligt sätt. På denna sida beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter.Följande information är framtagen för att hjälpa våra användare att förstå vilken information vi samlar in från vår webbplats, och hur vi hanterar och använder den informationen.

Triangeln Barnmorskemottagning, organisationsnummer 559405-7183, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. All behandling av personuppgifter sker enligt gällande dataskyddslagstiftning. Detta innebär bland annat att dina personuppgifter skyddas med nödvändiga åtgärder och att du alltid har rätt att kontakta oss för att få reda på vilka personuppgifter som finns sparade om dig. Policyn gäller i situationer där vi behandlar personlig information som samlats in från vår webbplats. Genom att använda vår webbplats godkänner du att din personliga information behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Denna information är ett komplement till vår generella integritetspolicy och berör de delar som direkt hör till denna webbplats. Denna policy gäller för https//wwwtriangelnbmm.com

Varför ska du läsa denna policy? 

Den 25 maj 2018 träder den nya dataskyddsförordningen (GDPR) i kraft. Syftet med GDPR är att säkerställa skyddet för fysiska personers personuppgifter. Fysiska personer ska få större kontroll över sina personuppgifter samtidigt som företag bara behöver förhålla sig till ett enda regelverk när det bedriver verksamhet i flera EU-länder. Enligt förordningen är personuppgifter all information om en identifierbar fysisk person. Denna policy beskriver hur vi på vår webbplats samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Vad är en personuppgift?

Personuppgifter är uppgifter som på ett eller annat sätt kan kopplas till din person vare sig den kopplingen är direkt eller indirekt. Det kan vara namn, e-postadress, telefonnummer, postadress och födelsedatum. Även bilder är en form av personuppgift om du tydligt kan urskiljas på bilden.

 Vilka information samlar vi in om dig? 

Vi samlar in information som hjälper oss att tillhandahålla en tjänst till dig, det inkluderar: Fullständiga förnamn och efternamn, E-post, Telefonnummer, Personnummer och eventuell hälsofrågor som är relaterad till den tjänst du vill få hjälp och rådgivning om.

Vad innebär behandling av personuppgifter?

Personuppgiftsbehandling är allt som görs med personuppgifterna, exempelvis insamling, registrering, spridning, bearbetning och gallring av uppgifter.

Hur kommer vi att använda din information?

Vi behöver veta en del om dig för att kunna förse dig med informationsutskick, registrering av vård, betalningsinformation och statistik i linje med denna övergripande policy. Vi kommer inte samla in mer information än vi behöver för att tillhandahålla våra tjänster till dig. 

Vem får ta del av dina personuppgifter?

Dina personuppgifter används av anställda i Triangeln Barnmorskemottagning som behöver ta del av personuppgifter för att utföra sitt arbete. Vi lämnar inte ut personuppgifter till andra om det inte behöver göras på grund av lag, förordning eller myndighetsbeslut eller för att skydda Triangeln Barnmorskemottagning rättigheter eller tredje parts rättigheter.

Dina personuppgifter kan komma att hanteras av personal i Sverige, ingen tredje part har tillgång till dina personuppgifter så länge inte lagen kräver att vi delar den. Vi har rutiner på plats för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras i tryggt och säkert enlighet med gällande lagstiftning. Mer information kan du få genom att kontakta oss via e-post reception@triangelnbmm.com

Varför behandlar Triangeln Barnmorskemottagning dina personuppgifter?

Det finns olika rättsliga grunder till att vi behandla dina personuppgifter. Vi kan behöva behandla dina personuppgifter för bland annat följande ändamål:

  • För att fullgöra våra uppdrag gentemot dig.
  • För att ge en bra service och kunna erbjuda välfungerande, effektiva och enkla tjänster.
  • För att kunna svara på dina inskickade frågor.
  • För att kunna hantera beställningar du gör.
  • För att kunna registrera din tjänst, vård, besök.

I vissa fall kan vi behöva ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter. När du lämnar ditt samtycke ska du alltid få klar och tydlig information om vad du samtycker till. Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke.

Klamydiatest på vår hemsida

På vår hemsida erbjuder vi  beställning av gratis klamydiatest hemifrån. Syftet med detta är att göra det lättare för patienter från hela Sverige att få testet och kontrollera om de har klamydia.

Hur behandlar vi dina personuppgifter vid beställning av klamydiatest?

När du beställer klamydiatest från vår hemsida behöver du uppge vissa personuppgifter, såsom fullständiga namn, e-postadress och telefonnummer, personnummer samt frågor som relaterad till tjänsten du valt. Dessa uppgifter används endast för att kunna skicka testet till dig och för att kunna kontakta dig om det behövs. Vi behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning, närmare bestämt GDPR (General Data Protection Regulation). Vi garanterar att din personliga integritet är skyddad och att dina uppgifter inte kommer att delas med tredje part.

Vilka är vår åtkomst till dina personuppgifter?

Endast personalen på Triangeln Barnmorskemottagning har åtkomst till de personuppgifter du uppger vid beställning av klamydiatest. Vi har en tredjepart som hjälper oss med leverans av testet, men den här parten är bunden av samma dataskyddslagstiftning som vi.

Hur lagrar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter i vårt IT-system i enlighet med gällande regler och föreskrifter. Vi har implementerat åtgärder för att säkerställa att alla uppgifter är skyddade mot obehörig åtkomst, förlust, skada eller ändring.

Godkänna beställning av klamydiatest

Genom att fortsätta beställa klamydiatest från vår hemsida godkänner du våra villkor för behandling av dina personuppgifter.

Hur är det med cookies och liknande tekniker? 

En cookie är en liten textfil som lagras på besökarens dator och innehåller information. Cookies används normalt för att förbättra webbplatsen för besökaren.

 Det finns två typer: 1. Den ena typen sparar en fil som ligger kvar på besökarens dator. Filen används  t.ex. för att besökaren lättare ska kunna använda webbplatsen utifrån sina önskemål och intressen. 2.

 Den andra typen kallas sessionscookie. Under tiden en besökare är inne på en webbsida lagras den temporärt i besökarens dators minne. Sessionscookies försvinner när besökaren stänger sin webbläsare. Ingen personlig information, t.ex. e-post eller namn, sparas om besökaren. 

Allmän information om cookies och lagen om elektronisk kommunikation finns på Post- och telestyrelsens webbplats. Analysverktyg för webbstatistik Vår webbplats använder Google Analytics för att få en bild av hur besökare använder webbplatsen. 

Följande cookies skapas: _ga är en permanent cookie som används för att särskilja användare och sessioner/besök. Den uppdateras vid varje sidvisning, och förfaller ett år efter att den sätts eller senast uppdateras. _gat är en sessionscookie som används för att beräkna nya sessioner/besök. Den uppdateras vid varje sidvisning, och förfaller 30 minuter efter att den sätts eller senast uppdateras. Om ni inte vill acceptera lagring av cookies Din webbläsare eller enhet tillåter dig att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. 

Du kan till exempel välja att blockera alla cookies, endast acceptera vissa cookies, eller radera cookies när du stänger ner din webbläsare. Tänk på att vissa delar av vår webbplats kanske inte fungerar om du blockerar eller raderar cookies. För mer information om cookies och hur du kan ändra din webbläsares inställningar kan du besöka www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org

Google Analytics erbjuder dig möjligheten att motsätta dig all insamling av webbstatistik genom att klicka på denna länk http://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Vart har vi din information? 

Din information lagras i datacenter inom den Europeiska Unionen. Av tekniska skäl så kan våra underleverantörer behöva flytta information till andra länder utanför EU. Om detta sker så används lämpliga skyddsåtgärder och standardiserade dataskyddsbestämmelser som godkänts av EU-kommissionen. 

Hur skyddas dina personuppgifter?

Triangeln Barnmorskemottagning arbetar kontinuerligt för att hantera dina personuppgifter på ett säkert sätt. De lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som krävs vidtas för att skydda dina personuppgifter och säkerställa att behandlingen sker enligt gällande lag.

Vad är mina rättigheter? 

Rätt till information: Du kan begära att få en kopia på de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Vi vill säkerställa att din information är uppdaterad och korrekt. Du kan begära att få din information rättad eller borttagen om du anser att den är inkorrekt.
Rätt till radering: Du kan begära att vi ska radera dina personuppgifter. Vi får inte radera uppgifter som lagen kräver att vi behåller.
Dataportabilitet: Du kan be oss att flytta dina personuppgifter från vår IT miljö till någon annan, antingen ett annat företag eller till dig. Detta gäller inte uppgifter som lagen kräver att vi behåller.


Ta tillbaka samtycke:

 Du kan ta tillbaka ditt samtycke till att dela din information eller att ta emot marknadsföring / utskick när som helst. Antingen genom att av-prenumerera från meddelandet eller kontakta oss via e-post reception@triangelnbmm.com


Klagomål: 

Du kan kan lämna ett klagomål till datainspektionen om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen. 

Hur kan jag använda mina rättigheter? 

Om du vill använda någon av dina rättigheter så kontaktar du oss via e-post. Om du vill lämna ett klagomål till datainspektionen så behöver du kontakta dem.

 Uppdateringar till denna policy:

Vi kan komma att uppdatera denna policy och kommer då publicera dem på denna webbsida. Denna policy uppdaterades senast den 20 Februari 2024. 

Ombokning och Avbokning

Vi uppskattar din flexibilitet när det kommer till att planera dina besök hos oss. Vi förstår att ibland kan uppstå oväntade situationer, men vår policy är satta för att säkerställa att vi kan erbjuda en god service till alla patienter.

Om du behöver omboka/avboka ditt besök, ska du kontakta oss senast 24 timmar innan besöket. Vi gör vårt bästa för att hitta dig en snabbaste tid. Om du avbokar för sent eller uteblir utan giltigt skäl, kommer du att debiteras 400 kronor för besöket. Detta gäller även om ditt besök skulle ha varit kostnadsfritt eller om du har frikort. 

Hur du kan kontakta oss:

Om du har några frågor angående denna policy eller hur vi använder din information, eller dina rättigheter så kan du kontakta oss. 

Personuppgiftsansvarig:

Kelly Dinh Awada
Triangeln Barnmorskemottagning
Spångatan 3
21144 Malmö

Telefon: 040919010

Epost: reception@triangelnbmm.com

Organisationsnummer: 559405-7183